VERI*FACTU para hoteles caninos y residencias: qué es y cómo prepararte

Qué es VERI*FACTU

Es la forma de facturar que pide la Agencia Tributaria a los programas de facturación: cada factura queda registrada de manera que no se pueda borrar ni cambiar sin dejar rastro, y el cliente puede comprobarla con un código QR. Nace de la Ley 11/2021 (la ley antifraude), que prohíbe el software que permite manipular la contabilidad, y se desarrolla en el Real Decreto 1007/2023 y en la Orden HAC/1177/2024, que fija los detalles técnicos.

El nombre viene de una de las dos maneras de cumplir: enviar cada registro de factura a la AEAT en el momento («sistema VERI*FACTU») o guardarlos firmados en el propio programa para entregarlos si Hacienda los pide.

¿Afecta a los hoteles caninos y residencias?

Sí. Cualquier hotel canino, residencia, guardería o servicio profesional para mascotas que facture en España con un programa informático queda dentro, tanto si es autónomo como si es una sociedad. Da igual que el cliente sea un particular: lo que cuenta es quién emite la factura.

Quedan fuera, entre otros, quienes ya llevan los libros de IVA en el SII (Suministro Inmediato de Información), que sigue su propio sistema.

El calendario: qué está confirmado y qué no

• Confirmado: la ley, el reglamento y la especificación técnica están publicados en el BOE (Ley 11/2021, RD 1007/2023 y Orden HAC/1177/2024). Los fabricantes de software ya pueden adaptar sus programas.
• Aplazado: la fecha a partir de la cual los negocios estarán obligados. Las fechas de enero y julio de 2026 que aún aparecen en muchas webs ya no son válidas.
• Pendiente: la fecha definitiva en el BOE. En cuanto salga, actualizaremos esta guía.

Si en alguna web o artículo ves una fecha de obligación concreta, comprueba que venga del BOE y que sea posterior al último aplazamiento.

Qué tendrá que llevar cada factura

• Registro encadenado: cada factura lleva una huella (hash) que incluye la de la anterior, de modo que no se puede borrar ni rehacer sin que se note.
• Código QR en la factura para que el cliente la pueda comprobar en la sede electrónica de la AEAT.
• La leyenda «VERI*FACTU» o «Factura verificable en la sede electrónica de la AEAT», si se usa la modalidad de envío a Hacienda.
• Rectificativas en lugar de borrar: un error se corrige con una factura rectificativa, nunca editando la original.

Sanciones

La ley antifraude prevé una multa de 50.000 € por ejercicio para quien use un sistema de facturación que no cumpla, y de hasta 150.000 € para quien fabrique o venda programas que permitan manipular las facturas. Solo se aplicarán a los negocios cuando la obligación entre en vigor.

Cómo prepararte sin prisas

1. Mira cómo facturas hoy. Si usas un programa, pregunta al proveedor si lo adaptará a VERI*FACTU y cuándo.
2. Pide la declaración responsable. No existe una «homologación»: el fabricante del programa firma una declaración responsable de que cumple. Pídesela por escrito.
3. Acostúmbrate a no borrar facturas. Los errores se corrigen con rectificativas; es lo que exigirá el sistema.
4. Ten los datos del cliente completos (nombre y NIF cuando la factura lo requiera): una vez emitida, la factura no se puede cambiar, y si falta un dato toca hacer una rectificativa.
5. Vuelve a esta guía cuando se publique la fecha definitiva: la actualizaremos.

Elegir el programa de facturación

Para una residencia, lo práctico es que la factura salga del mismo programa con el que llevas las reservas: así no se copian datos a mano y cada estancia acaba en su factura.

Preguntas frecuentes

¿Ya es obligatorio VERI*FACTU?

No. La obligación se ha aplazado y todavía no hay una fecha definitiva publicada en el BOE. Puedes seguir facturando como hasta ahora.

¿Me afecta si solo facturo a particulares?

Sí. La obligación depende de quién emite la factura, no de quién la recibe.

¿Hay programas «homologados»?

No existe una homologación oficial. El fabricante firma una declaración responsable de que el programa cumple el reglamento; pídesela a tu proveedor.

¿Qué pasa si la factura la emite una plataforma de reservas?

Si la plataforma emite la factura en tu nombre, el programa con el que la emite es el que tiene que cumplir. Si la emites tú, la responsabilidad es tuya.

¿SIMBOO está preparado?

Sí. Las facturas de SIMBOO ya llevan huella, encadenamiento y código QR, y el envío a la AEAT se activará cuando la obligación entre en vigor.